Basisregels om rekening mee te houden

  • Zorg ervoor dat de berichten die je verzendt voor ontvangers zijn die het ontvangen van (marketing) berichten van je bedrijf/website hebben geaccepteerd. We bevelen aan om dit op te nemen in je Algemene Voorwaarden of een speciale tick box aan te maken waarin mensen ermee kunnen instemmen dat je hun contactgegevens opslaat in je systeem. Dit soort informatie noemen we 'proof of opt-in', dit is verbonden met het bieden van een opt-out optie.
  • In het algemeen moeten ontvangers zich kunnen afmelden voor je berichten. In sommige landen is dit strikter dan in andere en sommige providers houden zelfs hun eigen standaarden aan hiervoor. We adviseren je om een VMN op te nemen in je bericht of promotiemateriaal dat een aanbieding aankondigt, om het mensen mogelijk te maken om informatie te verzoeken, of om je te laten weten dat ze geen berichten meer van je willen ontvangen.
  • Als je je bedrijfsnaam gebruikt als verzender moet dit een geldig, bestaand bedrijf zijn. Het verzenden van berichten uit naam van een derde of een geregistreerd handelsmerk waarvoor je geen licentierechten hebt kan ernstige juridische gevolgen hebben en zal resulteren in een definitieve blokkade van ons platform.