Wat is een keyword of subkeyword?

Wanneer je gebruik maakt van onze gedeelde shortcode 1008 heb je een keyword of subkeyword nodig om jouw identiteit aan de shortcode te koppelen, want ook andere MessageBird-klanten maken er gebruik van.

Keyword

Een keyword is een term die je in combinatie met onze gedeelde shortcode 1008 kan inzetten om te communiceren met je klant. Stel je hebt het woord 'BIRD' als keyword, dan kun je acties uithalen met al het SMS-verkeer dat naar 1008 gestuurd wordt en met 'BIRD' begint.

Het voordeel van een keyword op een gedeelde shortcode is dat het een voordeliger alternatief is op een exclusieve shortcode.

Subkeyword

Een subkeyword is een term in combinatie met een door ons beheerd keyword. Wij hebben de keywords “to”, “zet”, “mail”, “go”, “start”, “win” en “poll” in beheer. In plaats van, bijvoorbeeld, 'BIRD' als keyword te reserveren, kun je hem ook huren als subkeyword in combinatie met ons keyword 'START'.

Het grootste voordeel is dat een subkeyword nóg goedkoper is dan een keyword. De perfecte oplossing als je meerdere keyword-varianten wilt inzetten. Een voorbeeld: je wilt klanten laten kiezen tussen twee diensten; de ene heet message, de anderd bird. Door zowel 'MESSAGE' als 'BIRD' als subkeywords op ons keyword 'START' te reserveren, stel je jouw klanten in staat te SMS'en naar 'START MESSAGE' of 'START BIRD'.